การบริหารความเสี่ยง

แนวทางการบริหารจัดการ
บริษัทฯ มีการนำมาตรฐานสากล COSO ERM และ ISO 31000 มาใช้กำหนดแนวทางการบริหารจัดการความเสี่ยง เพื่อป้องกันและลดผลกระทบจากความเสี่ยงต่างๆ และสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้มีส่วนได้เสียว่าบริษัทฯ จะสามารถดำเนินธุรกิจภายใต้สภาวะแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน ควบคู่ไปกับกระบวนการวางแผนยุทธศาสตร์องค์กร สอดคล้องกับนโยบายการพัฒนาธุรกิจอย่างยั่งยืนไปกับสิ่งแวดล้อม สังคม และการกำกับดูแลองค์กร โดยมีการติดตามประเมินความเสี่ยงทุกไตรมาสและกำกับดูแลโดยคณะกรรมการที่เกี่ยวข้อง ตามโครงสร้างการบริหารความเสี่ยงองค์กร
กลยุทธ์และการดำเนินงาน
บริษัทฯ ได้จัดวางกรอบการบริหารความเสี่ยงแบ่งออกเป็น
1. การบริหารความเสี่ยงองค์กร
เป็นการประเมินความเสี่ยงหลักขององค์กร ทั้งจากปัจจัยภายใน และภายนอก รวมถึงแนวโน้มในอนาคต (Future Trend) ที่อาจ ส่งผลกระทบต่อเป้าหมายองค์กรในระยะสั้น ระยะกลาง และ ระยะยาวครอบคลุมความเสี่ยงทางกลยุทธ์ (Strategy) การปฏิบัติการ (Operation) การเงิน (Finance) ชื่อเสียงและความน่าเชื่อถือ (Reputation) โดยได้มีการประเมินความรุนแรงและโอกาสที่จะเกิดและจัดลำดับความสำคัญของความเสี่ยงโดยใช้ตารางประเมินความเสี่ยง (Risk Matrix)
ปัจจัยความเสี่ยงที่สำคัญต่อการดำเนินธุรกิจ

ความเสี่ยงจากความผันผวนของราคาวัตถุดิบและผลิตภัณฑ์
มาตรการบริหารความเสี่ยง
- ติดตามสถานการณ์ราคาน้ำมันที่ผันผวนอย่างใกล้ชิด และทำการป้องกันความเสี่ยงราคาน้ำมันบางส่วน
- ขยายระยะเวลาหยุดซ่อมบำรุงประจำปีเป็นทุก 4 ปี
- ควบคุมระดับน้ำมันดิบและผลิตภัณฑ์คงคลังให้สอดคล้องกับแผนการผลิตและจำหน่าย

ความเสี่ยงโครงการน้ำมันอากาศยานยั่งยืน
มาตรการบริหารความเสี่ยง
- ติดตามความเคลื่อนไหวราคาวัตถุดิบและผลิตภัณฑ์อย่างใกล้ชิด
- จัดหาวัตถุดิบ น้ำมันพืชใช้แล้ว (Used cooking oil: UCO) จากคู่ค้าทั้งรายใหญ่และรายย่อย ร่วมมือกับกรมอนามัยในโครงการ “ไม่ทอดซ้ำ” จัดให้มีการรับซื้อน้ำมันพืชใช้แล้ว (UCO) ผ่านสถานีบริการน้ำมันบางจากทั่วประเทศ

ความเสี่ยงด้านความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยนอัตราดอกเบี้ยและอัตราส่วนทางการเงิน
มาตรการบริหารความเสี่ยง
- บริหารรายได้และรายจ่ายสกุลเงินต่างประเทศ ในลักษณะ Natural Hedge
- บริหารจัดการโครงสร้างต้นทุนการเงินส่วนใหญ่ของบริษัทฯ ให้เป็นอัตราดอกเบี้ยคงที่
- ติดตามแนวโน้มและสถานการณ์ตลาดการเงินอย่างใกล้ชิด

ความเสี่ยงจากการปฏิบัติงานที่อาจส่งผลกระทบต่อชุมชนและสังคม
มาตรการบริหารความเสี่ยง
- พัฒนาระบบอาชีวอนามัยและความปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
- บริหารความเสี่ยงในการทำงานผ่านระบบ SIL, RCM, RBI
- ติดตั้งเครื่องวัดผลคุณภาพอากาศออนไลน์ บริเวณรอบโรงกลั่นน้ำมันบางจาก พระโขนง และในพื้นที่ใกล้เคียง

ความเสี่ยงจากภัยคุกคามจากไซเบอร์ และการนำ AI มาประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงาน (ความเสี่ยงอุบัติใหม่)
มาตรการบริหารความเสี่ยง
- จัดให้มีศูนย์เทคโนโลยีดิจิทัล ทำหน้าที่ในการวางแผน ติดตามและจัดหาเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในการเตรียมความพร้อม
- จัดให้มีส่วนงานความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ ทำหน้าที่ในการวางแผนติดตามเฝ้าระวัง ทดสอบ และจัดหาเครื่องมือในการป้องกันความเสี่ยงด้านภัยคุกคามจากไซเบอร์
- ได้รับการรับรองตามมาตรฐานสากล ISO 27001 รุ่นล่าสุด 2022ม ISO 27032 และ ISO 27018
2. การบริหารความเสี่ยงโครงการลงทุน
มีการวิเคราะห์ความเสี่ยงโครงการที่อาจเกิดขึ้นได้ในแต่ช่วงระยะเวลาในการดำเนินโครงการ ดังนี้
ความเสี่ยงในช่วงพัฒนาโครงการ
ความเสี่ยงในช่วงก่อสร้างโครงการ
ความเสี่ยงในช่วงดำเนินโครงการ ซึ่งรวมถึงความเสี่ยงด้านปฏิบัติ การด้านการเงินและภาษีตาม นโยบายภาษีของประเทศที่ลงทุน ด้านธุรกิจ และด้านชื่อเสียง
ความเสี่ยงจากภัยธรรมชาติ

3. การบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ
เพื่อสร้างความเชื่อมั่นว่าบริษัทฯ จะสามารถดำเนินธุรกิจได้อย่าง ต่อเนื่องแม้เกิดวิกฤต บริษัทฯ จึงได้นำระบบการบริหารความ ต่อเนื่องทางธุรกิจมาประยุกต์ใช้
โดยบริษัทฯ มุ่งเน้นการเตรียมความพร้อมทั้งในด้านกลยุทธ์ กระบวนการ และทรัพยากร โดยได้รับการรับรองมาตรฐานการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ ISO 22301 ครอบคลุมสำนักงานใหญ่โรงกลั่นน้ำมันบางจาก พระโขนง และศูนย์จ่ายน้ำมันบางจาก สำนักงานธุรกิจภาคกลางและศูนย์จ่ายน้ำมันบางปะอินตั้งแต่ปี 2556